Correos ha invertido 23 millones de euros en el último trienio en Aragón

Correos ha invertido en los últimos tres años, de 2005 a 2007, más de 23 millones de euros en Aragón, que, unidos a los 7,8 millones previstos para este año, significará que el operador postal público habrá invertido más de 30 millones de € en esta Legislatura, incluyendo lo presupuestado y aprobado para 2008.

Con este importante esfuerzo inversor -una media de 8 millones de euros por año- Correos habrá llevado a cabo en Aragón una amplia renovación y mejora de su red de inmuebles e infraestructuras postales (14 M€), desarrollado un intenso proceso de innovación que le ha permitido incorporar las nuevas tecnologías a todos sus procesos, productos y servicios (5 M€), completado su Plan de Automatización (6,5 M€) y renovado su flota de transporte (2 M€), todo ello con el objetivo de garantizar un servicio postal con los máximos niveles de calidad, eficiencia y accesibilidad, y para atender con flexibilidad y agilidad las nuevas demandas de los clientes y la sociedad en su conjunto.

Mas de 14 millones de euros en infraestructuras

Con la inversión de 10,6 millones de € en la renovación, modernización y ampliación de su red de centros de atención al ciudadano, fundamentalmente oficinas y carterías, CORREOS ha puesto en marcha 95% de las actuaciones previstas en su Plan de Infraestructuras 2005-2008. Para completar las actuaciones previstas y seguir ampliando la red postal el operador postal público tiene presupuestados más de 3,3 millones de €, que se ejecutarán este año en Aragón. En total, cuando finalice 2008 serán cerca de 14 millones de € los invertidos en nuevas instalaciones postales y en acondicionamiento y mejora de las existentes, incluyendo la eliminación de barreras arquitectónicas.

También se ha implantado el nuevo modelo de cartería en 100 unidades de distribución de Aragón que se caracteriza por equipar estas dependencias postales con sistemas informáticos y con mobiliario ergonómico y funcional, para configurar un entorno más favorable para los trabajadores postales en el ejercicio de sus funciones, y más confortable para los usuarios.

12 millones de euros en TIC’s y automatización

En paralelo, CORREOS ha vivido una etapa de “revolución tecnológica”: Ha incorporado a sus procesos, productos y servicios, y a su gestión, la última tecnología, en especial las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones (TIC’s). Desde 2005, ha invertido en este proceso más de 3 millones de € que, sumados a los 1,7 millones presupuestados para 2008, completarán los 5 millones de € de inversión en modernización tecnológica en cuatro años.

Entre los más significativos proyectos tecnológicos impulsados por CORREOS en los últimos tres años destacan la implantación del sistema RFID de identificación de envíos postales por radiofrecuencia en el Centro Automatizado de Correos en la Ciudad del Transporte de Zaragoza que va a permitir detectar el paso de los envíos en cada una de las fases del tratamiento y mejorar los plazos de entrega a los destinatarios. También se ha dotado a los carteros de la Unidad de Urgentes de Zaragoza con PDA,S y algunas unidades de ordinaria; paulatinamente se dotará a toda la red de carteros tanto urbanos como rurales.

Con esa estrategia inversora en innovación llevada a cabo en los últimos tres años, CORREOS también cuenta hoy con una nueva y más potente plataforma informática, una nueva red de voz y datos, y sistemas de gestión que incorporan las últimas funcionalidades para ofrecer a los clientes y usuarios postales nuevos valores añadidos. Estos nuevos sistemas informáticos permiten a CORREOS controlar en tiempo real todas las fases del proceso postal: recogida de buzones (Marabú II), admisión en oficinas (Iris 6), tratamiento (RFID, SGIE) y entrega de los envíos (PDAs). De este modo, los clientes y usuarios pueden obtener o recibir información puntual sobre la situación de sus envíos.

Por último, también ha sido importante la inversión en automatización, más de 6,5 millones de €, incluido lo presupuestado para 2008, para culminar el Plan de Automatización. Hoy CORREOS dispone en Aragón de un Centro Automatizado en Zaragoza, de una red de 16 Centros de Tratamiento equipados con máquinas que clasifican automáticamente más de 40.000 envíos/hora. De esta forma, el 81% de la correspondencia llega clasificada a los carteros y ellos pueden dedicar más tiempo al reparto, en beneficio de ciudadanos y clientes.

Renovada la flota de transportes

Otra línea inversora significativa ha sido la renovación y ampliación de la flota de transporte. A este objetivo ha destinado CORREOS en Aragón cerca de 2 millones de € desde 2005 e incluido lo previsto para este año 2008. En estos años el operador público ha comprado motos, coches, furgonetas y camiones de distinto tonelaje para modernizar y adaptar su flota de vehículos a los nuevos requerimientos que, además, en 2008 incorporará los primeros vehículos ecológicos (furgonetas y bicicletas eléctricas para el reparto en cascos históricos protegidos y en centros urbanos peatonalizados).

Y finalmente, CORREOS ha invertido unos 3 millones de € en reforzar la seguridad de los envíos postales, de sus centros, de sus trabajadores y de los usuarios, y en nuevo mobiliario, entre otros apartados.