Advertencia contra timos telefónicos que prometen eliminar dolores

El Departamento de Salud y Consumo advierte de la dudosa intencionalidad de una campaña para el tratamiento del dolor. Una entidad “que posiblemente se presenta bajo distintas denominaciones” contacta por teléfono con personas mayores ofreciéndoles consultas a domicilio para el tratamiento del dolor y, posteriormente, la adquisición de determinados productos.

El Departamento de Salud y Consumo ha tenido constancia a través de numerosas llamadas registradas en el Servicio Salud Informa de la actividad de una entidad que contacta telefónicamente con personas mayores preguntándoles si padecen algún tipo de dolor y, en el caso de una respuesta afirmativa, les ofrece la posibilidad de una visita a domicilio para valorar su situación.

Estas llamadas las efectúan comerciales o vendedores que en algunos casos hacen referencia a centros sanitarios privados o servicios del sistema público sanitario (como puedan ser centro de salud, unidad del dolor, equipos de soporte de atención domiciliaria). La finalidad tanto de estas llamadas como de las visitas posteriores a domicilio que puedan concertar es ofertar cremas y aparatos con el argumento de que mejoran la salud.

Ante estos hechos, el Departamento de Salud y Consumo advierte de que, primero, en ningún caso se está desarrollando campaña alguna para el tratamiento del dolor en colaboración con empresas, asociaciones o fundaciones de este tipo. En segundo lugar, se recuerda que los profesionales sanitarios del Servicio Aragonés de Salud sólo acuden a domicilio a petición del paciente, tras la prescripción de un facultativo y siempre debidamente identificados.

En consecuencia, el Departamento de Salud y Consumo aragonés aconseja que no se atiendan este tipo de llamadas u ofertas, ya que en algunos casos la intencionalidad podría ser dudosa, cuestionable o incluso fraudulenta.