Ibercaja estrena la banca móvil y su aplicación APP

Los clientes de Ibercaja disponen del servicio de “Banca móvil”, lo que va a permitir a los usuarios realizar las gestiones financieras y de relación con la entidad a través de dispositivos móviles con acceso a Internet. El cliente, de una forma sencilla, rápida y segura, podrá operar con la entidad financiera a través de su móvil o de su tableta. Para la puesta en marcha de esta nuevo servicio, Ibercaja ha desarrollado una app (aplicación) para terminales con sistema operativo Ios o Android. Esta aplicación se instala en el dispositivo móvil (teléfono móvil o tableta) y va a permitir, además, de las funcionalidades de geolocalización de oficinas y cajeros, consultar teléfonos de Ibercaja y, también para clientes, acceder a la banca online de la entidad como es Ibercaja Directo. La descarga de la app es gratuita y puede realizarla cualquier usuario particular o negocio, cliente o no de Ibercaja, desde lo que se denomina markets, es decir, Apple Store o Google Play según el sistema operativo del dispositivo. La buena acogida de esta nueva prestación para los clientes de la entidad se ha visto reflejada en que la app de Ibercaja Directo haya sido la más descargada para aplicaciones de dispositivos móviles y tabletas durante algunos días. Las operaciones que se podrán llevar a cabo con los móviles y tabletas son información sobre el lugar donde están ubicadas las oficinas de Ibercaja y de los cajeros automáticos; en este último caso se informará si imprimen entradas, y con la posibilidad de ampliar la información a los cajeros de la red 6000; igualmente, los clientes podrán obtener los números de teléfono de su interés, tanto para llamadas desde España como del extranjero. Los clientes que tengan contrato con Ibercaja Directo podrán también acceder a la banca online con sus claves personales y realizar las operaciones más habituales, relacionadas con cuentas corrientes, tarjetas, depósitos, valores, fondos, planes de pensiones, planes de ahorro, crédito al consumo, financiación, planes de pensiones y el buzón de correspondencia, donde se consulta y visualiza documentos relacionados con la información fiscal, recibos, entre otros. Con las tabletas, que disponen de una pantalla de mayor tamaño, se podrá acceder a otras opciones, además de las ya reseñadas también para los móviles, como venta de entradas, calendario de actividades de la Obra Social de Ibercaja, el Portal Inmobiliario de la entidad con toda la oferta de inmuebles, el Canal You Tube, y, por último, un acceso a Ibercaja Directo ( la versión ordenador) por si el cliente necesita realizar alguna transacción no disponible en la opción específica diseñada para este dispositivo, para las tabletas. CAMBIO IMAGEN IBERCAJA DIRECTO Por otro lado, hay que recordar que se rediseñó la página web de Ibercaja Directo, con la finalidad de que resultara para los clientes más sencilla, agradable e interactiva. En la nueva imagen de la página se incluyó las distintas versiones dirigidas a particulares, negocios, tarjetas, comercios y jóvenes. Entre los cambios más visibles están la integración del teclado virtual para escribir las claves personales en la propia pantalla de acceso; un nuevo diseño gráfico tanto en colores como en la presentación y nueva ubicación de las operaciones que permite simplificar y personalizar la operatoria, como datos personal, alertas, entre otras, además de una muy utilizada como es el caso de los buzones.